Novembro¶

Resumo das novidades do mês¶

Lançamento do Opportunity Hub: Novo produto BotCity focado em gestão e monitoramento de oportunidades de automação dentro da empresa;
Permissões granulares por produto: Agora é possível atribuir papéis diferentes para cada usuário em cada produto BotCity, ao invés de replicar o mesmo papel em todos os produtos;
Controle independente de Organização: É possível definir se um usuário terá acesso ao gerenciamento da Organização separadamente dos produtos;
Novo papel "Sem acesso": Permite bloquear o acesso de um usuário a produtos específicos ou ao gerenciamento da Organização;
Migração automática: Usuários existentes terão seus papéis e permissões migrados automaticamente, sem perda de acesso;
Importação e exportação de automações: Mova automações entre workspaces via arquivos JSON sem precisar recriá-las do zero;

Opportunity Hub¶

Estamos entusiasmados em anunciar o lançamento do Opportunity Hub, uma nova solução da BotCity projetada para ajudar empresas a identificar, gerenciar e monitorar oportunidades de automação de forma eficiente. Com o Opportunity Hub, as organizações podem centralizar suas iniciativas de automação, facilitando a priorização e o acompanhamento do progresso.

Funcionalidades¶

Algumas das principais funcionalidades do Opportunity Hub incluem:

Identificação de Oportunidades: Ferramentas integradas para capturar e documentar oportunidades de automação em toda a organização.
Avaliação e Priorização: Mecanismos para avaliar o impacto potencial e a viabilidade das oportunidades, permitindo que as equipes priorizem iniciativas de automação com base em critérios claros.
Monitoramento de Progresso: Painéis intuitivos para acompanhar o status das oportunidades, desde a identificação até a implementação.
Colaboração em Equipe: Funcionalidades que facilitam a colaboração entre membros da equipe, promovendo uma abordagem integrada para a automação.

Nota

Veja mais detalhes na documentação do Opportunity Hub.

Configurações para papéis de usuários¶

Apresentamos uma nova forma de gerenciar usuários e papéis em seus produtos BotCity. A partir desta release, é possível segmentar e escolher:

Quem faz parte do gerenciamento da Organização: gerenciando recursos como grupos e repositórios, convite de novos usuários, auditoria e planos;
Quem faz parte de cada produto e qual papel respectivo de cada usuário: cada usuário pode ter papéis diferentes em cada produto, como Orquestrador BotCity, Opportunity Hub e Insights.

O que muda?¶

Antes, uma vez que você convidava um usuário, e atribuía um papel para ele - seja como administrador, gerente, desenvolvedor ou operador - esse papel era replicado em todos os produtos e no gerenciamento da Organização.

Agora, é possível atribuir diferentes papéis em diferentes produtos para um único usuário e também escolher se irá incluí-lo ou não no gerenciamento da Organização e qual a função do usuário.

Veja os exemplos:

João, pode ter o perfil de Administrador no Orquestrador BotCity e no Insights e não ter acesso ao gerenciamento da Organização. Neste caso, ele pode utilizar todos os recursos do Orquestrador, mas não ter permissão de utilizar a área de Organização, criando novos grupos, repositórios, etc.

Também é possível incluir usuários em apenas um produto, limitando o acesso dele a outros produtos contratados pela empresa.

Veja o exemplo:

Ana, tem acesso apenas ao produto Opportunity Hub com o papel de Desenvolvedor. Assim, ela pode utilizar todas as funcionalidades do Opportunity Hub, mas não tem permissão de acesso ao Orquestrador BotCity e Insights, nem ao gerenciamento da Organização.

Convites para novos usuários¶

A partir desta release, apenas usuários com papel de Administrador no gerenciamento da Organização podem convidar novos usuários à plataforma.

Vá até a área de Organização → Usuários e Grupos
Clique em Convidar usuários
Inclua o e-mail que deseja enviar o convite

É possível enviar convites para até 100 usuários de uma única vez. Todos os usuários incluídos no campo de e-mail terão os mesmos papéis definidos tanto no gerenciamento da Organização, quanto em Produtos.

Atenção

Para atribuir papéis diferentes, é necessário enviar convites separados.

Escolha se este usuário deve possuir acesso à Organização

Um usuário pode ter um dos três papéis atribuídos:
- Administrador
- Gerente
- Sem acesso

Escolha o produto e o respectivo papel para o grupo de usuários convidados

Pode ser concedido acesso aos produtos, com os respectivos papéis:
- Orquestrador: Administrador, Desenvolvedor, Operador, Sem acesso;
- Insights: Administrador, Desenvolvedor, Sem acesso;
- Opportunity Hub: Administrador, Desenvolvedor, Operador, Sem acesso;

Atenção

Caso um usuário tente acessar algum produto do plano ao qual não tem permissão, ele será notificado pela interface e orientado a contatar os administradores da Organização.

Usuários existentes¶

Para os usuários que já utilizam os produtos BotCity, a mudança está na interface de gerenciamento. Ao visualizar o perfil de um usuário, você verá os papéis organizados por módulo de Organização e Produtos, permitindo editar permissões de forma granular.

💡 Dica

Seus papéis e permissões atuais serão migrados automaticamente, sem perda de acesso. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte.

Nota

Veja mais detalhes na documentação de Organização.

Importar e Exportar Automações¶

Agora é possível importar e exportar automações entre workspaces no Orquestrador BotCity. Isso permite que usuários movam automações entre workspaces sem precisar criar um arquivo novo.

Exportando automações¶

Para exportar automações e incluí-las em outro workspace:

Vá até a feature de Automações
Acesse a automação que deseja exportar
Clique em Exportar, na parte superior

Pronto! O arquivo em formato JSON será baixado em sua máquina.

Importando automações¶

Ao importar uma automação, o arquivo traz os seguintes dados:

Nome
Label
Descrição
Parâmetros

Para importar automações de um workspace para outro, siga os passos abaixo:

Vá até a feature de Automações
Clique no botão Importar
Faça o upload do arquivo da automação
Escolha em qual repositório esta automação deve ser alocada
Clique em Importar e a automação será importada para o workspace

Atenção

Para que a automação execute tarefas e trabalhe no novo workspace basta atribuir um Runner e um Bot.

Nota

Veja mais detalhes na documentação de Automações.