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Alertas

Quando você tem várias automações em execução ao mesmo tempo, é um desafio visualizar toda a operação.

Os Alertas são usados para fornecer pequenas mensagens que podem descrever algum aspecto específico de uma determinada automação.

Os alertas podem ser atribuídos a usuários para o acompanhamento de processos mais críticos, notificando-os sempre que um alerta for emitido.

Captura de tela do Orquestrador da BotCity, apresentando o menu de Alertas. A página apresenta os alertas emitidos na plataforma, filtrados pelo nome de uma automação, em formato de tabela com as colunas: Tipo, Alerta, ID da tarefa, Automação, Data. Acima da tabela, campos de busca e filtros de alerta.

Gerador de Snippet

As ações de manipulação dos alertas podem ser realizadas diretamente na plataforma do Orquestrador BotCity ou via código, utilizando o BotCity Maestro SDK ou a BotCity Orquestrador API.

Explore o botão Gerador de Snippet para obter exemplos de código que facilitam as manipulações de alertas utilizando o SDK do BotCity Maestro. Gere trechos de código para as ações: Alertas informativo, Alerta de aviso, Alerta de erro e Mensagens via código.

Os snippets gerados estão disponíveis nas linguagens Python, Java, JavaScript e TypeScript.

Gerador de Snippet

Tipos de alertas

Existem três tipos de alerta disponíveis no Orquestrador BotCity:

🟦 Alerta de Informação: Pode ser utilizados em pontos estratégicos para gerar informações importantes para o processo.

🟨 Alerta de Aviso: Podem ser utilizados em situações mais criticas que precisam de mais atenção.

🟥 Alerta de Erro: Podem ser utilizados quando algo não sai como o esperado.

Emitir alertas

Os alertas são emitidos diretamente via código, sendo possivel disparar inumeros alertas de diferentes tipos dentro do mesmo processo.

Esses alertas ficam registrados no Orquestrador BotCity, sempre vinculados a uma tarefa específica.

Além dos alertas disparados diretamente na plataforma, existem também as mensagens. Elas podem ser utilizadas para disparar alertas via e-mail para qualquer pessoa, mesmo que esteja fora do workspace do Orquestrador BotCity.

Maestro SDK

Para mais informações de como implementar a funcionalidade de alertas em código, veja na seção Alertas do Maestro SDK.

Visualizar alertas

Existem duas formas de visualizar os alertas disparados no Orquestrador BotCity.

Ao acessar Alertas no menu lateral, você encontrará todos os alertas disparados no Orquestrador no formato de tabela.

Você encontra as colunas:

  • Tipo: Apresenta o tipo de alerta (Informação,Aviso ou Erro)
  • Alerta: Titulo como link para acessar detalhes do alerta, abaixo a mensagem do alerta customizavel.
  • ID da Tarefa: Número de identificação da tarefa que disparou o alerta como link para acessar os detalhes da tarefa.
  • Automação: Nome da automação que disparou o alerta como link para acessar detalhes da automação.
  • Data: Data e hora que o alerta ocorreu.

Captura de tela do Orquestrador da BotCity, apresentando o menu de Alertas. A página apresenta os alertas emitidos na plataforma em formato de tabela com as colunas: Tipo, Alerta, ID da tarefa, Automação, Data. Cada página apresenta 10 itens mais recentes, com opção de selecionar a quantidade de linhas por página e botão de navegação de avançar e voltar páginas na parte inferior.

Os alertas podem ser acessados através do menu Tarefas, ao acessar os detalhes de uma tarefa navegando até a aba Alertas.

Você encontra as colunas:

  • Tipo de alerta: Tipo do alerta gerado (Informação,Aviso ou Erro).
  • Alerta: Titulo como link para acessar detalhes do alerta, abaixo a mensagem do alerta customizavel.
  • Data: Data e hora em que o alerta foi gerado.

Captura de tela do Orquestrador da BotCity, apresentando os detalhes de uma tarefa. A página apresenta o ID da tarefa como título, na aba Alertas. Na tabela, os alertas emitidos pela tarefa com as colunas: Tipo, Alerta e Data.

Detalhes do alerta

Ao acessar a página de detalhes de um alerta, você encontra os blocos de informações:

  • Tipo: Tipo de alerta com o respectivo ícone.
  • Detalhes do Alerta: Título e a Mensagem customizadas do alerta.
  • Informações da Automação: Automação, ID da tarefa e Repositório.
  • Notificações de Alertas: Campos para selecionar:
    • Usuários para notificar: Selecione usuários para receber os alertas via e-mail.
    • Tipo de notificação: Selecione quais tipos de notificação devem ser enviadas para os usuários selecionados.

Captura de tela do Orquestrador da BotCity, apresentando os detalhes do Alertas. A página apresenta o título definido no alerta, abaixo um card com as informações: Detalhes: tipo, titulo e mensagem; Automação: nome da automação, numero da tarefa e repositório; Notificações: Opção de seleção de usuário e tipo de alerta para notificar. Botão de compartilhar o alerta no canto superior direito.

Compartilhar

Você pode compartilhar os alertas facilmente através do botão de compartilhar no canto superior direito.

Captura de tela do Orquestrador da BotCity na tela de detalhes do Alerta. Apresenta uma janela modal com as informações de compartilhamento do alerta com um link em uma caixa e um botão de copiar link ao lado.

Busca e filtros

É possível combinar vários filtros para fazer buscas no menu Alerta, conforme as suas necessidades.

Busca por:

  • ID da tarefa: Busca pela identificação da tarefa.

Filtros disponíveis:

  • Automação: Seleciona uma ou mais automações.
  • Tipo: Seleciona um tipo de alerta específico.
  • Período: Seleciona um período (1 dia, 1 semana, 15 dias, 1 mês).

Ordenação:

  • Mais recente primeiro
  • Mais antigo primeiro

Gif do Orquestrador da BotCity, apresentando os filtros para busca de alertas. Mostra os três campos principais disponiveis para filtro: Busca por ID de tarefa, Filtro, Ordenação.