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Reprocesamiento de Datos

Esta guía tiene como objetivo orientar sobre el funcionamiento del procesamiento retroactivo de datos en BotCity Insights. En este flujo, usted puede alterar tanto la información financiera (tiempo y costo humano por ítem) como la cantidad de ítems procesados de cada tarea. A continuación, vea los detalles de lo que se debe hacer y cómo seguir cada etapa del proceso.

Paso a paso

En la sección de Entrada de Datos usted puede reprocesar datos específicos de una automatización.

Para realizar el reprocesamiento, haga clic en Reprocesar ìtems - Ir a la fuente de datos.

Página de Entrada de Datos de BotCity Insights que muestra las tarjetas "Finance" y "Reprocess items", cada una con el botón "Ir a fuente de datos".

Después de esta etapa, haga clic en Comenzar Reprocesamiento +.

Página de reprocesamiento de ítems que muestra el botón "Comenzar Reprocesamiento" en la esquina superior derecha y una tabla con el historial de solicitudes, incluyendo ID, solicitante, estado y período reprocesado.

Seleccionar Automatizaciones

En esta pantalla usted selecciona las automatizaciones que necesitan ser reprocesadas, completa los datos financieros de cada automatización y hace clic en Siguiente.

Valores financieros

No es posible reprocesar automatizaciones sin valores financieros completados. Los campos Tiempo humano / ítem y Costo humano / ítem son obligatorios.

Pantalla "Seleccionar Automatizaciones" con una advertencia informando que algunas automatizaciones no tienen ítems financieros completados, y una tabla con automatizaciones seleccionadas mostrando los campos Tiempo humano/ítem, Costo humano/ítem e Inversión.

Seleccionar período de reprocesamiento

Es necesario seleccionar el intervalo de fecha a reprocesar. El intervalo máximo permitido es de 6 meses por solicitud. Para procesar períodos mayores, realice múltiples solicitudes.

Pantalla "Elegir el intervalo de fechas" que muestra un calendario para seleccionar el período a reprocesar, con el intervalo del 01/04/2026 al 31/07/2026 seleccionado.

Editar y Confirmar Ítems

Esta es la etapa en la que usted edita la información de cada tarea antes de reprocesar. Ajuste el número de ítems procesados (que corresponden a los ítems con éxito) e ítems con falla de cada tarea, asegurándose de que los valores reflejen el resultado real del procesamiento antes de continuar.

Pantalla "Verificar ítems" que muestra una tabla con las tareas a reprocesar, incluyendo automatización, Task ID, fecha de creación, fecha de ejecución, ítems procesados e ítems con falla.

Reprocesar

Con la información completada, haga clic en Reprocesar ítems.

Ventana emergente "Ítems siendo reprocesados" informando que el reprocesamiento puede tardar unos minutos y que el estado se puede seguir en la lista de reprocesamientos, con el botón "Entendido".

Estado de Procesamiento

Usted puede seguir el estado de procesamiento de cada solicitud individualmente. Es posible filtrar los ítems por Estado, Fecha de Reprocesamiento y Período Reprocesado, para una mejor visualización.

Cola y estado

  • Las solicitudes entran en cola (no se ejecutan en paralelo ilimitado) y pasan por: En cola → Ejecutando → Éxito/Error.
  • No hay estado por automatización individual en una solicitud única, en caso de haber seleccionado más de una automatización.
  • Es posible solicitar un nuevo reprocesamiento incluso con otro en curso.
  • El listado se actualiza automáticamente cada 10 s.

Página de reprocesamiento de ítems que muestra la lista de solicitudes con ID, solicitante, estado "Success", período reprocesado y fecha de reprocesamiento.