Dashboard¶
En el panel de control de BotCity Insights, los administradores del espacio de trabajo pueden ver de manera concisa los datos críticos de la plataforma, así como indicadores esenciales relacionados con los procesos.
Importante
Para construir paneles de control de manera eficiente y que contengan datos relevantes, es necesario que los administradores del espacio de trabajo realicen las configuraciones e ingresen toda la información necesaria previamente.
Consejo
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En la sección Entrada de Datos puedes configurar e ingresar la información que se utilizará como base para construir los paneles de control.
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En la sección Reportando Datos encontrarás más detalles sobre cómo reportar datos a través del código de tu automatización.
Financiero¶
BotCity Insights nos permite registrar y visualizar información de alto nivel sobre resultados e impactos financieros.
Entre la información financiera que se calcula y muestra automáticamente se encuentran:
ROI¶
Este indicador mide la eficiencia y la rentabilidad de una inversión en RPA. Muestra la tasa de beneficio financiero obtenido en relación con el costo inicial de implementación y mantenimiento de la solución RPA.
¿Cómo se calcula el ROI?
El cálculo del ROI se basa en la siguiente fórmula:
Ahorro Total¶
En RPA, se refiere al beneficio financiero cuantificable obtenido con la implementación de la tecnología RPA. Esto incluye todas las reducciones de costos directos e indirectos resultantes de la automatización.
¿Cómo se calcula el Ahorro Total?
El cálculo del Ahorro Total se basa en la siguiente fórmula:
Nota: El cálculo del Ahorro Total no tiene en cuenta el valor de la inversión, sino el costo humano por cada ítem que se procesa.
FTE¶
Siglas de "Full-Time Equivalent" (equivalente a tiempo completo). Este indicador mide la productividad comparando el número de ítems que un robot puede procesar y el número de ítems que un ser humano puede procesar en el mismo período de tiempo.
¿Cómo se calcula el FTE?
El cálculo del FTE se basa en la siguiente fórmula:
Iniciativa RPA¶
En esta sección podemos ver paneles de control que contienen información sobre la evolución de la iniciativa de RPA a lo largo del tiempo.
Desde esta sección, es posible acceder al informe de las últimas automatizaciones y también de las últimas tareas que contienen los ítems que se procesaron.
¿Cómo se calculan estos indicadores?
- Evolución a lo largo del tiempo: Este gráfico muestra en formato de líneas el número de Automatizaciones (naranja), Runners (verde) y Tareas (azul), mes a mes. Los administradores del espacio de trabajo podrán ver claramente cómo los números aumentan a medida que la iniciativa crece.
- Total de automatizaciones: Esto simplemente es la suma de todas las automatizaciones que tiene el espacio de trabajo, y al hacer clic se puede ver cada una de ellas en una lista en la sección de informes.
- Total de ítems procesados: Aquí mostramos el recuento de cada ítem procesado con éxito en este espacio de trabajo. Al acceder al enlace, también se podrá ver en la sección de informes las últimas tareas y la cantidad de ítems procesados en cada una de ellas.
Eficiencia de las Automatizaciones¶
En esta sección podemos ver la eficiencia de los procesos de automatización.
Además de un indicador que muestra el total de errores y la tasa de éxito/precisión, también tenemos acceso a un gráfico que muestra la cantidad de errores por automatización.
¿Cómo se calculan estos indicadores?
- Total de ítems con fallos: Aquí mostramos el recuento de cada ítem procesado con fallos en este espacio de trabajo, considerado como un error. Al acceder al enlace, se podrá ver en la sección de informes las últimas tareas y la cantidad de ítems que fallaron en cada una de ellas.
- Tasa de éxito: El éxito aquí se refiere al procesamiento exitoso de todos los ítems, y el error representa los ítems que fallaron. Por lo tanto, la tasa se refiere a la proporción de ítems procesados con éxito frente a los que fallaron. Al acceder al enlace, se puede ver la lista completa de automatizaciones y sus respectivas tasas de éxito.
- Ranking de ítems que fallaron por automatización: Aquí mostramos los procesos de automatización con más ítems que fallaron, clasificándolos según la cantidad de ítems con fallos que cada uno tiene.
Capacidad y Velocidad¶
En esta sección podemos ver información sobre los Runners del espacio de trabajo y también visualizar de manera general la tasa de inactividad de las automatizaciones.
Uso de los Runners¶
Aquí mostramos la tendencia de distribución de las tareas por día de la semana, considerando el comportamiento de los últimos 30 días.
Al acceder al enlace, se podrá ver en la sección de informes la lista de Runners del espacio de trabajo.
Info
Puedes ver información más detallada sobre los Runners accediendo a la página Datos de los Runners.
Tasa de Inactividad¶
La tasa de inactividad de una automatización se puede entender como el porcentaje de tiempo que se ha gastado en el procesamiento de ítems que han fallado.
De esta manera, la tasa se refiere a la proporción de la suma del tiempo gastado en ítems con fallos, considerando el tiempo total de ejecución de las tareas.
Por ejemplo, considerando un escenario en el que la tarea procesó durante 4 horas 100 ítems con éxito y 1 con fallo, la tasa de inactividad corresponde al cálculo del tiempo que se gastó en el procesamiento de ese ítem que falló.
Al acceder al enlace, se podrá ver en la sección de informes el ranking de las automatizaciones considerando la tasa de inactividad de cada una de ellas.